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Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Na Fabricio Online, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Estamos à disposição para auxiliar nossos clientes antes, durante e após a compra.

Como entrar em contato

Para dúvidas, informações sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções ou outras solicitações relacionadas à compra, o cliente poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela Fabricio Online.

Canais de atendimento:

📱 WhatsApp: 44997643799

📧 E-mail: ffabricioonline@gmail.com

Recomendamos que o cliente informe o número do pedido, nome utilizado na compra e uma descrição clara da solicitação para que possamos prestar um atendimento mais rápido e eficiente.

A Fabricio Online busca responder às solicitações dos clientes com a maior brevidade possível.

Queremos construir uma relação de confiança com nossos clientes, oferecendo produtos selecionados, informações claras e suporte adequado sempre que necessário.

Fabricio Online — tecnologia, beleza e novidades para facilitar o seu dia a dia.

Estamos aqui para ajudar. 💙

Privacidade e segurança

A Fabricio Online valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no relacionamento com seus clientes.

Estamos comprometidos com o respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e adotamos medidas para proteger as informações pessoais fornecidas pelos usuários durante a navegação, cadastro, compra e atendimento.

COMPROMISSO COM A LGPD

A Fabricio Online utiliza os dados pessoais de seus clientes de maneira responsável, transparente e compatível com as finalidades informadas.

Não acreditamos que dados pessoais sejam apenas informações cadastrais. São informações que pertencem ao cliente e devem ser tratadas com responsabilidade.

Por isso, buscamos aplicar os princípios de:

Transparência; Segurança; Necessidade; Finalidade; Prevenção; Livre acesso; Qualidade dos dados;

Não discriminação; Responsabilização.

PAGAMENTOS

Os dados relacionados ao pagamento poderão ser processados por empresas e plataformas especializadas responsáveis pela operação financeira.

A Fabricio Online não solicita, por canais informais de atendimento, senhas bancárias, códigos de autenticação ou outras informações confidenciais que não sejam necessárias para a realização da compra.

A Fabricio Online não comercializa dados pessoais dos seus clientes como produto.

🔐 NOSSO COMPROMISSO

Na Fabricio Online, acreditamos que comprar pela internet deve ser uma experiência simples, transparente e segura.

Sua confiança é importante para nós.

Por isso, trabalhamos para tratar seus dados pessoais com responsabilidade, respeitando sua privacidade e buscando cumprir a LGPD em nossas operações.

Fabricio Online — sua privacidade, sua segurança, nosso compromisso.

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Métodos de pagamento

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito

-PIX
- PAYPAL

- Boleto bancário

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