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Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Na Fabricio Online, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Estamos à disposição para auxiliar nossos clientes antes, durante e após a compra.
Como entrar em contato
Para dúvidas, informações sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções ou outras solicitações relacionadas à compra, o cliente poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela Fabricio Online.
Canais de atendimento:
📱 WhatsApp: 44997643799
📧 E-mail: ffabricioonline@gmail.com
Recomendamos que o cliente informe o número do pedido, nome utilizado na compra e uma descrição clara da solicitação para que possamos prestar um atendimento mais rápido e eficiente.
A Fabricio Online busca responder às solicitações dos clientes com a maior brevidade possível.
Queremos construir uma relação de confiança com nossos clientes, oferecendo produtos selecionados, informações claras e suporte adequado sempre que necessário.
Fabricio Online — tecnologia, beleza e novidades para facilitar o seu dia a dia.
Estamos aqui para ajudar. 💙
Privacidade e segurança
A Fabricio Online valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no relacionamento com seus clientes.
Estamos comprometidos com o respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e adotamos medidas para proteger as informações pessoais fornecidas pelos usuários durante a navegação, cadastro, compra e atendimento.
COMPROMISSO COM A LGPD
A Fabricio Online utiliza os dados pessoais de seus clientes de maneira responsável, transparente e compatível com as finalidades informadas.
Não acreditamos que dados pessoais sejam apenas informações cadastrais. São informações que pertencem ao cliente e devem ser tratadas com responsabilidade.
Por isso, buscamos aplicar os princípios de:
Transparência; Segurança; Necessidade; Finalidade; Prevenção; Livre acesso; Qualidade dos dados;
Não discriminação; Responsabilização.
PAGAMENTOS
Os dados relacionados ao pagamento poderão ser processados por empresas e plataformas especializadas responsáveis pela operação financeira.
A Fabricio Online não solicita, por canais informais de atendimento, senhas bancárias, códigos de autenticação ou outras informações confidenciais que não sejam necessárias para a realização da compra.
A Fabricio Online não comercializa dados pessoais dos seus clientes como produto.
🔐 NOSSO COMPROMISSO
Na Fabricio Online, acreditamos que comprar pela internet deve ser uma experiência simples, transparente e segura.
Sua confiança é importante para nós.
Por isso, trabalhamos para tratar seus dados pessoais com responsabilidade, respeitando sua privacidade e buscando cumprir a LGPD em nossas operações.
Fabricio Online — sua privacidade, sua segurança, nosso compromisso.
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Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
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